1. Мэта
Гэтая Палітыка абароны замацоўвае наша абавязацельства абараняць усіх, з кім мы працуем, у тым ліку палітычных вязняў, былых затрыманых, іх сем'і і іншых уразлівых людзей, ад шкоды, гвалту, эксплуатацыі і дадатковых рызык, якія ўзнікаюць у сувязі з нашай дзейнасцю.
З улікам кантэксту высокай рызыкі, звязанага з палітычнымі рэпрэсіямі, забеспячэнне бяспекі — асноватворны прынцып усёй нашай працы.
2. Сфера дзеяння
Гэтая палітыка распаўсюджваецца на супрацоўнікаў, валанцёраў, падрадчыкаў і партнёраў, якія супрацоўнічаюць з Фондам. Яна ахоплівае ўсе віды дзейнасці, у тым ліку камунікацыю, дакументаванне, аказанне падтрымкі, адвакацыю і даследаванні.
3. Каго мы абараняем
Мы прызнаём, што многія людзі, з якімі мы працуем, знаходзяцца ў сітуацыі павышанай уразлівасці, у тым ліку:
- палітычныя вязні і затрыманыя
- былыя вязні і тыя, хто перажыў рэпрэсіі
- людзі, якім пагражае пераслед
- члены сем'яў затрыманых
- людзі ў Беларусі або ў іншых умовах высокай рызыкі
3.1 Абарона дзяцей
Калі ў працы Фонду ўдзельнічаюць непаўналетнія (напрыклад, дзеці палітычных вязняў), прымяняюцца дадатковыя меры абароны:
- ідэнтыфікацыйная інфармацыя пра непаўналетніх не збіраецца і не публікуецца без выразнай згоды бацькоў або апекуноў
- выявы або сведчанні непаўналетніх ніколі не выкарыстоўваюцца ў мэтах адвакацыі або камунікацыі без згоды
- любая заклапочанасць бяспекай дзіцяці разглядаецца як прыярытэтнае пытанне абароны
4. Ключавыя прынцыпы абароны
Мы абавязваемся:
4.1 Не шкодзіць
Усе дзеянні павінны ацэньвацца на прадмет патэнцыйных рызык для людзей. Ніякая дзейнасць не павінна павялічваць верагоднасць шкоды.
4.2 Свядомы і добраахвотны ўдзел
Па магчымасці людзей інфармуюць пра тое, як можа быць выкарыстана іх інфармацыя, і яны кантралююць свой удзел.
4.3 Канфідэнцыяльнасць
Мы строга абараняем канфідэнцыйную інфармацыю і ніколі не раскрываем непублічныя даныя без згоды.
4.4 Камунікацыя з улікам рызык
Мы прыстасоўваем спосабы камунікацыі да ўзроўню рызыкі, напрыклад, карыстаемся бяспечнымі месенджарамі, выдаляем паведамленні і абмяжоўваем абмен данымі.
4.5 Мінімізацыя публічнасці
Мы пазбягаем залішняй бачнасці людзей, асабліва тых, каму пагражаюць рэпрэсіі.
5. Рызыкі для бяспекі
Мы прызнаём наступныя рызыкі:
- паўторная ідэнтыфікацыя людзей
- помста або пераслед з боку ўладаў
- прымус або вымушанае супрацоўніцтва, уключаючы спробы вярбоўкі
- псіхалагічная шкода або паўторная траўматызацыя
- неправамернае выкарыстанне персанальных даных
- лічбавае сачэнне
Уся дзейнасць павінна быць пабудавана так, каб зніжаць гэтыя рызыкі.
5.1 Лічбавая бяспека
З улікам рызыкі сачэння з боку дзяржавы Фонд прымяняе наступныя меры лічбавай бяспекі:
- уся ўнутраная камунікацыя вядзецца на платформах са скразным шыфраваннем
- прылады, якія выкарыстоўваюцца для працы з канфідэнцыйнай інфармацыяй, абароненыя поўным шыфраваннем дыска
- супрацоўнікі праходзяць навучанне практыкам лічбавай бяспекі, у тым ліку распазнаванню фішынгу і бяспечнаму кіраванню паролямі
- ва ўмовах высокай рызыкі метаданыя камунікацыі зводзяцца да мінімуму, напрыклад з дапамогай паведамленняў, якія знікаюць
- Фонд не выкарыстоўвае нешыфраваную электронную пошту для канфідэнцыйнай інфармацыі па справах
6. Бяспека даных і інфармацыі
- збіраюцца толькі неабходныя даныя
- з канфідэнцыйнымі данымі абыходзяцца з узмоцненай абаронай
- доступ абмежаваны ўпаўнаважаным персаналам
- даныя ананімізуюцца, дзе гэта магчыма
- камунікацыя з людзьмі ў раёнах высокай рызыкі мінімізуецца і абараняецца
7. Праца з людзьмі ва ўмовах высокай рызыкі
Мы прымаем дадатковыя меры засцярогі, працуючы з людзьмі ў Беларусі або ў падобных умовах:
- пазбягаем залішніх непасрэдных кантактаў
- абмяжоўваем пісьмовую камунікацыю
- заахвочваем бяспечныя практыкі камунікацыі
- не запытваем канфідэнцыйныя даныя, акрамя выпадкаў крайняй неабходнасці
8. Згода і кантроль
Мы паважаем права людзей:
- вырашаць, ці ўзаемадзейнічаць з намі
- запытваць ананімізацыю
- спыняць супрацоўніцтва, дзе гэта магчыма
Калі гаворка ідзе пра грамадскія інтарэсы і дакументаванне парушэнняў правоў чалавека, поўны выхад з супрацоўніцтва не заўсёды магчымы.
9. Нераскрыццё і этычная адказнасць
Мы не раскрываем:
- асабістыя кантактныя даныя
- непублічную інфармацыю па справах
- канфідэнцыйныя персанальныя даныя
Нават па знешніх запытах мы адмаўляемся раскрываць інфармацыю, калі гэта можа паставіць людзей пад пагрозу.
10. Абарона ў партнёрствах
Мы супрацоўнічаем толькі з партнёрамі, якія:
- захоўваюць канфідэнцыяльнасць
- прытрымліваюцца этычных стандартаў
- не падвяргаюць людзей рызыцы
Мы не перадаём персанальныя даныя без належных гарантый.
11. Паведамленні аб праблемах
Пра любую заклапочанасць бяспекай (рызыку, парушэнне або шкоду) трэба неадкладна паведамляць на [email protected]. Усе звароты разглядаюцца канфідэнцыйна і аператыўна ацэньваюцца. Фонд абавязваецца:
- пацвердзіць атрыманне на працягу 24 гадзін
- ацаніць узровень рызыкі на працягу 48 гадзін
- прыняць належныя меры і задакументаваць вынік
- паведаміць пацярпеламу чалавеку, калі гэта бяспечна і дарэчы
У выпадках непасрэднай фізічнай небяспекі могуць быць задзейнічаны мясцовыя экстраныя службы або адпаведныя міжнародныя механізмы абароны, па магчымасці са згоды чалавека.
12. Падсправаздачнасць
Кіраўніцтва Фонду сумесна нясе адказнасць за кантроль выканання гэтай палітыкі, разгляд інцыдэнтаў у галіне абароны і забеспячэнне таго, каб усе супрацоўнікі і валанцёры ведалі яе прынцыпы.
Гэтая палітыка перагледжваецца не радзей за адзін раз на год або пасля любога сур'ёзнага інцыдэнту ў галіне абароны.
13. Пастаяннае ўдасканаленне
Практыкі абароны рэгулярна перагледжваюцца і адаптуюцца да рызык, што змяняюцца, асабліва ў кантэксце палітычных рэпрэсій.
14. Псіхалагічная бяспека і падыход з улікам траўмы
Мы прызнаём, што многія людзі, з якімі мы працуем, перажылі затрыманне, гвалт, катаванні, вымушанае перамяшчэнне або іншыя формы моцнага псіхалагічнага стрэсу. Таму ўся наша дзейнасць грунтуецца на падыходзе з улікам траўмы, што азначае:
14.1 Пазбяганне паўторнай траўматызацыі
Мы пазбягаем дзеянняў, якія могуць выклікаць пакуты або паўторную траўматызацыю, у тым ліку залішняга вяртання да траўматычнага вопыту, навязлівых або бестактных пытанняў і знаёмства з цяжкім кантэнтам без папярэдняй падрыхтоўкі.
14.2 Павага да эмацыйных межаў
Ад людзей не патрабуецца падзяліцца болей інфармацыяй, чым ім камфортна. Удзел заўсёды добраахвотны і можа быць абмежаваны на любым этапе.
14.3 Далікатная камунікацыя
Мы размаўляем з павагай, без асуджэння і падтрымліваючы, ураховуючы эмацыйны стан чалавека, узровень стрэсу і здольнасць да ўзаемадзеяння.
14.4 Мінімізацыя псіхалагічнага ціску
Мы не ціснем на людзей, каб яны раскрывалі канфідэнцыйную інфармацыю, удзельнічалі ў адвакацыі або публічнай камунікацыі ці карысталіся паслугамі больш, чым ім камфортна.
14.5 Разуменне ўплыву траўмы
Мы прызнаём, што траўма можа ўплываць на памяць і паслядоўнасць аповеду, стыль камунікацыі і прыняцце рашэнняў. Мы не расцэньваем такія з'явы як ненадзейнасць або адсутнасць праўдзівасці.
14.6 Унутраная ўсвядомленасць і адказнасць
Ад усіх членаў каманды чакаецца, што яны будуць дзейнічаць з эмпатыяй і ўважлівасцю, распазнаваць прыкметы стрэсу і адпаведна карэктаваць камунікацыю.
15. Дабрабыт супрацоўнікаў і другасная траўма
Фонд прызнае, што праца з людзьмі, якія перажылі цяжкую траўму, можа выклікаць у супрацоўнікаў і валанцёраў другасны траўматычны стрэс або выгаранне. Таму:
- супрацоўнікаў заахвочваюць казаць пра праблемы з дабрабытам без стыгмы
- рэгулярна праводзяцца размовы пра самаадчуванне каманды
- па магчымасці забяспечваецца доступ да псіхалагічнай падтрымкі
- нагрузка, звязаная з цяжкім кантэнтам, размяркоўваецца і кантралюецца
16. Кантакты
Па ўсіх пытаннях, звязаных з гэтай Палітыкай абароны, пішыце на [email protected].